用户永远是万家乐尊贵服务的核心，
距离当 用户无法自行排除故障报修后，万家乐会在人员 一刻钟内联系用户指导排除故障。若仍存在问题，维修技师在一小时内与顾客联系上门服务时间。超时故障问题会在一天内(小时)解决。机器若是无法现场检修，师傅将会提取备用机给顾客使用，并把有问题产品带回修理 机器修好后会返还给顾客。保证顾客能够用上热水，不影响日常生活。
万家乐保修保修及收费维修政策
保修期内实行免费维修（包括材料，人工，服务费用）
）包修期外的实行收费维修，详见本政策关于包修期外维修收费标准。
下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。
、消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
、非我公司的服务商维修造成损坏的（包括用户自行拆卸维修的）。
、无有效购机证明的。
、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
、工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“处理品”及“特价品”的产品
如何防止“套路”黑维修，请致电*维修电话，请勿拨打私人修理部电话，以免个人财产遭受损失！！
我们保障服务质量、确保价格公道已经有一些正在实施的好做法。 在队伍管理上， 要求维修工必须考取制冷证、高处作业证及电器维修等级证书，在维修前后要拍照取证；在价格标准上，制定明确的服务价格标准，并统计不同零件、配件的售价，在后续服务上，维修完成后个月内免费维修
万家乐燃气热水器采用全密闭鼓风式燃烧，通过控制器高速运算实现风量与气量的无极变频调节，在高性能 C 型燃烧器上实现全负荷无极变频燃烧，使燃烧更加均匀、充分， CO 排放能达到ppm以内， NOx 排放在ppm以内，实现全负荷下静音燃烧，为消费者营造舒适、安全的洗浴环境。
八十年代，万家乐将热水器带进千千万万的中*庭，改变了国人传承千年的洗浴生活。一直以来，万家乐专注于改善中*庭的热水和厨房生活。通过对清洁能源的高效利用，以*科技和卓越服务，提供包括家庭和商业热水 家庭厨房的专业解决方案。万家乐将持续帮助每个家庭降低能源消耗，减少碳排放，助力建设环保、智慧型社会，
杨凌万家乐热水器故障（不能正常使用）售后维修电话报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！
